大潍网核心提示：原标题：云南购物骂人导游被罚 导游被吊销导游证旅行社被罚10万 10月7日，新浪微博有网友曝光云南导游辱骂不购物游客无赖的视频。对此，

    原标题：云南购物骂人导游被罚 导游被吊销导游证旅行社被罚10万

    10月7日，新浪微博有网友曝光“云南导游辱骂不购物游客‘无赖’”的视频。对此，省、市旅发委领导高度重视，责成省、市旅游行政执法部门迅速调查核实，严肃处理。省旅游执法总队与昆明市旅游监察支队组成联合调查组迅速开展调查工作，并对涉事旅行社和导游进行了严肃处理，拟对昆明康辉旅行社有限公司作出罚款人民币十万元的行政处罚，拟对导游黄艳坤（黄伟）作出吊销导游证的行政处罚。三年内不得重新申请导游证。

　　记者从云南省旅游发展委员会官方网站《关于新浪微博曝光云南导游强制购物辱骂游客事件的调查处理情况通报 》获悉，由于曝光的视频没有明确的团队、行程、车辆、时间、地点等指向，只有自称“阿伟”的导游的视频信息，同时旅游行政管理部门也未接到游客类似问题的投诉，这给调查处理工作带来较大难度。省市两级旅游行政执法部门经过认真分析研判，并通过导游数据库比对和大量走访，于2016年10月8日晚查到视频中的导游“阿伟”（其身份证姓名为黄伟，曾用名黄艳坤，导游证上名字为黄艳坤），导游证号码为：D-5301-011144。

　　随即，省市两级联合对该导游进行询问，该导游承认视频中曝光的是自己，但未提供何时带团、哪家旅行社组织的团队及游客等信息。由于没有游客身份信息，无法通过云南省旅游组合保险平台查到旅行社信息，10月9日市旅游监察支队联合昆明市旅游警察支队通过相关视频甄别和公安部门信息系统查询到该视频的发布者熊某某。经查，熊某某并非该团游客，该视频系其在网站浏览时发现有网友在微博上发布此视频，熊某某遂与其联系，在获取了相关视频信息并编辑部分文字后发布在网站上。而最初在微博上发布视频的游客，省市两级旅游行政管理部门始终无法与其联系，据熊某某称该游客已将其微博中的相关视频信息删除。在此情况下昆明市旅游监察支队工作人员对导游又进行了两次询问，同时对相关旅行社近15天的团队资料信息进行大量的查阅，并电话回访了大量游客，最终查实微博曝光的导游、旅行社、车辆、游客姓名和团队行程。